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Preguntas frecuentes
Las preguntas que figuran a continuación no son aptas para todos los modelos de impresoras. Son proporcionadas para su preferencia. Las otras preguntas que verá a continuación no han sido mencionadas, por favor contáctese con nuestro departamento de atención principal para ayuda.

Problema Posible causa Solución /Remedio
1. Sin energía 1. Interruptor principal esta apagado.
2. Emergencia (stop) el interruptor es activado.
3. Botón de encendido (on) es defectuoso.
4. Suministro de tensión de entrada bajo.
1. Encender el interruptor principal.
2. Desactivar tanto como el botón de emergencia (stop) como el interruptor.
3. Chequear el botón de encendido (on) pulsando.
4. Verifique el suministro de tensión usando multi probador.
2. El cabezal de impresión no dispara 1. No hay aire dentro del tubo del cabezal de impresión.
2. No hay tinta en el tanque secundario.
3. exceso de presión negativa. El cable plano no está conectado correctamente al tablero de control.
4. Tablero de control del cabezal de impresión defectivo.
5. Tablero de energía defectivo.
6. Ajuste de onda de voltaje es desactivado.
7. Cabezal de impresión defectuoso.
1. Quite el aire por succión de tinta a través del tubo de extensión. Utilice una jeringa para extraer el aire.
2. Revise el tanque secundario y el sensor de nivel de tinta para ver si esta defectuoso o no.
3. Vuelva a conectar el cable plano correctamente.
4. Reemplace el tablero de control del cabezal de impresión defectuoso.
5. Reemplace el tablero de energía defectuoso.
6. Verifique el ajuste de tensión y onda.
7. Asegúrese de que todos los canales estén habilitados. 8. Reemplace el cabezal de impresión.
3. Algunos inyectores de tinta no están disparando. 1. Inyectores sucios del cabezal de impresión.
2. Hay aire dentro del tubo del cabezal de impresión.
3. Cabezal de impresión defectuoso.
4. Exceso de presión negativa.
1. Limpie el cabezal de impresión con sistema de limpieza automática.
2. Quite el aire por succión de tinta a través del tubo de extensión. Utilice una jeringa para extraer el aire.
3. Vuelva a colocar el cabezal de impresión defectuoso.
4. Presión negativa re calibrada a la posición correcta.
4. Nose puede alcanzar una presión negativa correcta 1. El depósito de tinta está lleno de tinta.
2. El tanque de presión negativa esta lleno de tinta.
3. Medidor defectuoso.
4. Hay una fuga en una de las líneas de los tubos de tinta.
5. regulador de aire defectuoso.
1. Remover la tinta del tanque de protección de la tinta.
2. remover la tinta del tanque de presión negativa.
3. Reemplace el medidor defectuoso.
4. Revise todas las líneas de metro de tinta para cualquier fuga.
5. Asegúrese de que no hay fugas en todas las líneas de tubos de la tinta.
6. Reemplace el regulador de aire defectuoso
5. La lámpara UV no esta encendiendo (ON). 1. Lámpara UV defectuosa.
2. Mal funcionamiento del interruptor de la lámpara UV.
3. Tiempo entre cambiar a off-on es demasiado corto.
4. Cable de alimentación no está conectado correctamente.
1. Reemplace la lámpara UV.
2. Compruebe cualquier mal funcionamiento interruptor de la lámpara UV.
3. Cuando la lámpara UV se apaga, espere 3 ~ 5 minutos antes de encenderlo. Cuenta con circuito de protección.
4. Compruebe todos los cables de alimentación conectados al sistema de lámpara UV.
6. Montaje del obturador no esta cerrando 1. Tablero de control del cabezal de impresión defectuoso.
2. interruptor del obturador está deshabilitado desde el ordenador.
3. Conjunto de obturación defectuosa.
1. Reemplace la cabeza de impresión defectuosa del tablero de control.
2. Compruebe la configuración del equipo.
3. Asegúrese de que el control de la lámpara UV está habilitado.
4. Reemplace el obturador ASS'Y defectuoso.
7. Sonido desde el tablero de control de la tinta. Suninistro insufieciente de tinta de uno de los principales depósitos de tinta. Compruebe los tanques de tinta primaria y tanques de repuesto que necesita más tinta.
8. Sonido desde el carro de impresión Insuficiente suministro de agua que circula en el sistema de impresión calefacción cabeza. Llenar el depósito con agua.
9. El carro de impresión se pone en contacto con los medios durante la impresión. 1. Brecha entre el carro y los medios están demasiado cerca.
2. El motor de bancada al vacío se apaga. 3. Ajuste de cámara de vacío es apropiado para los medios.
1. Vuelva a alinear el carro por lo que la diferencia en contra de los medios es de 1,0 ~ 2,0 m.
2. Encienda el interruptor del motor de vacío.
3. Elija el ajuste de la cámara correcta para cada medio ?Se puede ajustar en 25%, 50%, 75% & 100%.
10. El carro de repente se detiene durante la operación. 1. La cinta esta sucia.
2. Algunas partes de la cinta de la trama tiene severos rasguños.
3. Cinta de la trama defectuosa.
4. Codificador trama defectuosa.
5. codificador de trama no está correctamente instalado
1. Limpiar la cinta con IPA (alcohol).
2. Reemplace la cinta que tiene severos rasguños.
3. Reemplace la cinta defectuosa.
4. Reemplace los codificados de la cinta defectuosa.
5. Vuelva a alinear la cinta del codificador.
11. El carro no se mueve. 1. La máquinas esta desconectada.
2. El motor servo del carro esta desconectado.
1. Pulse el botón verde (on/offline) para enlazar entre el computador y la impresora.
2. Apagar la máquina. Reinicie después de 10 segundos para reiniciar el motor.
12. La función de auto limpieza no está funcionando. 1. Tablero de control del limpiador defectuoso.
2. Mal funcionamiento del Software.
1. Sustituir el tablero de limpieza defectuosa.
2. Vuelva a instalar el controlador de la impresora.
13. Tinta blanca no se imprime. 1. La tinta blanca no se fija en "ninguna" opción de etiqueta de opción blanca.
2. El aire está presente en el interior del tubo del cabezal de impresión.
3. Interruptor de la palanca de carga blanco no era utilizada antes e la impresión.
1. Compruebe la configuración de la ficha blanca opción de tinta.
2. Quite el aire con una jeringa a través del tubo de extensión.
3. Activar cargar Blanco interruptor para 5 ~ 10 segundos antes de la impresión.
4. Sustituirá a la tinta del tanque secundario al tanque principal.
14. La tinta no se seca 1. Ajuste incorrecto del modo de lámpara UV.
2. intensidad de la lámpara UV no es suficiente.
3. lámpara UV gastada.
4. Lámpara del obturador no se abre.
1. Compruebe el ajuste adecuado de modo de lámpara UV.
2. Aumentar la intensidad de la lámpara UV pulsando el botón de energía ata.
3. Reemplace la lámpara UV desgastado.
4. Compruebe conjunto de la luz del obturador.
5. Asegure que la lámpara del obturador esté funcionando correctamente.
15. Sailida de los medios no esta funcionando como corresponde 1. Alineamiento del cabezal de impresión no esta correcto.
2. El controlador de la impresora no se actualiza
3. Parámetro incorrecto en la ficha perfil de color
1. Cabezal de impresión realineada con precisión 2. Instalar la última versión del controlador actualizado de la impresora. 3. Revisar de nuevo la configuración de la pestaña de perfiles de color. Asegúrese de que todos los ajustes son correctos.
16. No hay poder en el tablero de control del cabezal de impresión 1. Tablero de control del cabezal de impresión defectuoso.
2. Sin fuente de alimentación en el conector J18.
1. Reemplace el tablero de control del cabezal de impresión defectuoso.
2. Revise la fuente de alimentación +41V y +24V 3. Asegúrese de que la fuente de alimentación funciona correctamente.
17. Presencia de exceso de tinta en la muestra de impresión. 1. Causado por el efecto ESD a los medios (depende de la propiedad del material).
2. El ionizador está apagado.
1. Permita que los medios sean expuestos al ionizador durante varios segundos para neutralizar el efecto ESD.
2. Siempre encienda el ionizador.
Impresora de Inyección de Tinta